Τρίτη 31 Ιανουαρίου 2017

Utilizar tecnologia de primera para permitir la conectividad SMS



La tecnología de la mensajería de texto está siendo usada actualmente en muchos campos comerciales, laborales e incluso institucionales, como ejemplo podemos tomar el uso de este en las librerías, para proveer un servicio más efectivo y eficiente. 

¿Pero que existe detrás de todo esto?
Existen varios tipos de interfaces que son necesarios para administrar los servicios del envió de SMS. La interfaz de sitios web es la más conveniente para aquellos lugares donde existe el internet, envían y  reciben mensajes por cantidades usando este tipo de herramienta.

                En la india, los proveedores de servicio móvil están basándose ahora mismo en los teléfonos inalámbricos de cuarta generación, llamada normalmente 4G.  En dicho país, se utilizan bandas GSM y CDMA para transferir data multimedia, internet y recibir y enviar data de manera rápida y eficiente, además de esto propaga simultáneamente el intercambio de data por voz.
                Pero analizando el espectro radio difusivo, podemos agregar cierta mejora en los servicios si nos adentramos en la parte interna de los dispositivos móviles, cuando hablamos de esto, nos referimos a la parte lógica de él. Los circuitos como tal que influyen en la calidad del teléfono.
Existen muchos  materiales que están predeterminados para una función específica, pero, ¿Qué tal si se les agregara una función en especial? Si caracterizamos la evolución como la mejoría de un servicio en este caso, podríamos recomendar a las operadoras el uso de fibra óptica y de antenas con mayor propagación de ondas y mayor alcance, con esto, podría llegar mucha más cobertura móvil a zonas remotas o zonas donde simplemente no existe la telefonía móvil, esto se traduce para el comerciante en cifras potenciales, en personas que próximamente conocerán el producto o el servicio que estamos ofreciendo. Es por ello que aquella persona con un teléfono móvil con capacidad de recibir mensajes y de hecho con señal disponible podrá recibir un mensaje y contribuir al crecimiento económico de algún negocio aparte de poder comunicarse

No dejes que la implementacion de tu software CRM se vuelva un completo desastre



Según la mayoría de las encuestadoras, más de un 50 por ciento de los sistemas de CRM fallan, el numero es en su totalidad pobre, pues especialmente cuando el valor de optimizar la gestión de relaciones con el cliente es tan clara. ¿Cómo podemos aprender de estos errores que a veces proporcionan dichos sistemas para asegurarnos que no fallen cuando ocurran?
Primero que nada debemos reconocer sobre lo que nos lleva a dichas fallas y aprender de los errores cometidos, la vida es un constante aprendizaje, ensayo y error en todos los aspectos. Primero que nada debemos darnos cuenta de las razones del por qué estos desastres ocurren:

Falta de liderazgo: Seleccionar el sistema de CRM correcto para su organización es una de las decisiones más importantes y estratégicas que puede hacer, pero este proceso requiere de consideración la cual es normalmente delegada a un staff de menor nivel jerárquico  el cual en muchos casos no puede tener el conocimiento completo de cómo manejar este tipo de herramientas y si no selecciona el método correcto incluso hasta los mejores equipos de trabajo le costara adaptarse.
Poca determinación de metas:

En esta decisión de comprar o adquirir un sistema para la gestión de ventas y facturación electrónica está motivada por la necesidad de la relación con el cliente, a veces hay poca o insuficiente claridad en lo que este cliente necesita o está esperando para ser atendido, es por eso que hay que enfocarse en lo que el cliente como primera opción necesite para así atenderle.
Poco Almacenamiento:
Antes de comprar un sistema CRM se debe tener un conocimiento previo de los limites de almacenamiento que posee, de lo contrario, si es un software con poco almacenamiento, seremos incapaces de almacenar una gran cantidad de personas o clientes potenciales en nuestra base de datos y nos veremos obligados a sobrecargar a los clientes para determinar si compraran o no nuestro servicio

Παρασκευή 27 Ιανουαρίου 2017

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ



Η ηλεκτρονική τιμολόγηση είναι η διαδικασία με την οποία ανταλλάσσονται ηλεκτρονικά τιμολόγια μεταξύ δύο ή περισσότερων επιχειρήσεων που εμπλέκονται σε μια εμπορική συναλλαγή. Οι πρωτοβουλίες για τη διάδοση των ηλεκτρονικών συναλλαγών είχαν ως κεντρικό άξονα το δημόσιο, ενώ και οι επιχειρήσεις εισήλθαν  σταδιακά σε καθεστώς «υποχρεωτικής προσαρμογής».

Η αύξηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών σε περιβάλλον κεφαλαιακών περιορισμών, σε συνδυασμό με τη διάθεση-ανάγκη των Ελλήνων να προσαρμοστούν ταχύτατα στη νέα πραγματικότητα, δημιούργησε την επιθυμία προσαρμογής του δημοσίου που αναζητά τρόπους να αυξήσει τα έσοδα. Έχει παράλληλα δώσει τη δυνατότητα στις τράπεζες να αναπτυχθούν σε ένα μέτωπο που αναμένεται να αποτελέσει βασική τραπεζική δραστηριότητα τα επόμενα χρόνια. Οι επιχειρήσεις από την πλευρά τους εκτιμούν ότι με τη διάδοση των ηλεκτρονικών συναλλαγών θα εξοικονομήσουν σημαντικά ποσά που θα τους επιτρέψουν να ανακάμψουν.

Η αναγκαιότητα της ψηφιακής τιμολόγησης παράγεται από µια σειρά προβληµάτων στο δηµόσιο ,  επιχειρηµατικό, και  τραπεζικό τοµέα. Η γραφειοκρατική διαδικασία που απαιτεί πολύ χρόνο και ανθρώπινο δυναµικό κατάλληλα εκπαιδευµένο, καθώς και οι χρηµατικές απώλειες από τα απλά αναλώσιµα υλικά (χαρτί και τα µελανάνια και τα καύσιµα) προκαλούν   καθυστερήσεις και  έχει ως αποτέλεσµα συχνά να αυξάνονται τα έξοδα µε τις ρήτρες, ποινές χρηµατικής αξίας λόγω χρονικών καθυστερήσεων χρονοβόρα έκδοση των τιµολογίων. Επιπλέον, η χρονοβόρα διαδικασία και τα συχνά  λάθη που γίνονται στην έκδοση των τιμολογίων αποτελούν τα σημαντικότερα προβλήματα που έθεσαν ως επιτακτική ανάγκη την ηλεκτρονική τιμολόγηση.

Η ηλεκτρονική τιμολόγηση άρχισε να αποκτάει υπόσταση το 2010 όταν περίπου 4000 ελληνικές κυρίως µικροµεσαίες επιχειρήσεις, εφάρµοζαν αυτό το σύστηµα. Η υποχρεωτική καθιέρωση της ηλεκτρονικής τιμολόγησης τόσο μεταξύ των επιχειρήσεων όσο και των  προμηθευτών του δημοσίου και της τοπικής αυτοδιοίκησης βρίσκει τους Έλληνες πολίτες και επιχειρηματίες εξαιρετικά θετικούς, καθώς καταλαμβάνει την πρώτη  θέση στην Ευρωπαϊκή Ένωση στην καθιέρωση των υποχρεωτικών πληρωμών των επιχειρήσεων προς δημόσιο, προμηθευτές και υπαλλήλους και την αυτοματοποίηση του φορολογικού και ελεγκτικού μηχανισμού.